Conditions d’utilisation

Conditions de service

1. Objet
Les présentes conditions de service régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne ENYS Photo.
En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces conditions.

2. Produits
Les œuvres proposées à la vente sont imprimées à la demande via nos partenaires professionnels afin de garantir une qualité optimale. Les photos et descriptions sont présentées avec le plus grand soin, mais des différences légères de couleur peuvent apparaître en fonction des écrans.

3. Commandes
Toute commande est confirmée après validation du paiement. Le client reçoit alors un e-mail de confirmation récapitulant les détails de la commande.
La boutique se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de problème de paiement.

4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en [euros], toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens de paiement proposés au moment de la commande.

5. Livraison
Les tirages sont expédiés directement par notre partenaire d’impression. Les délais de livraison varient selon la destination et sont précisés lors de la commande.
En cas de retard ou de problème lié au transporteur, nous accompagnerons le client dans ses démarches.

6. Retours et remboursements
Les retours ne sont acceptés qu’en cas de produit défectueux ou endommagé, conformément à notre politique de retour (voir page dédiée).
Aucun remboursement n’est possible en cas de changement d’avis après la commande.

7. Propriété intellectuelle
Toutes les images, œuvres et contenus présents sur la boutique sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.