Politique d’expédition

Délais de traitement
Chaque tirage est imprimé à la commande. Le délai moyen de production est de 2 à 5 jours ouvrés.

Délais de livraison
Les délais varient selon la destination :

• Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés après expédition

• Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés après expédition

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Frais de livraison
Les frais de port sont calculés automatiquement au moment de la commande, en fonction du format et de la destination.

Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.

Emballage
Chaque œuvre est soigneusement emballée pour garantir une protection optimale pendant le transport (tubes renforcés ou cartons plats adaptés aux tirages).

Taxes et droits de douane
Pour les livraisons en dehors de l’Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client et varient selon la réglementation du pays de livraison.

Retards et incidents
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les grèves ou les contrôles douaniers. Toutefois, nous faisons notre maximum pour vous accompagner en cas de problème.

Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement votre adresse lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’erreur d’adresse fournie par le client.